Solicitação de Exclusão de Conta — InkedSync

Última atualização: 08 de abril de 2026

Como excluir sua conta

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Pelo aplicativo

1. Abra o app InkedSync
2. Acesse a aba Perfil
3. Role até o final e toque em "Excluir minha conta"
4. Confirme a exclusão no diálogo de confirmação

A exclusão é processada imediatamente.

Por e-mail

Caso não consiga acessar o aplicativo, envie um e-mail para [E-MAIL SUPORTE] com o assunto "Solicitação de exclusão de conta", informando o e-mail cadastrado na plataforma.

Responderemos em até 5 dias úteis confirmando a exclusão.

O que acontece quando sua conta é excluída

Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados são permanentemente removidos ou anonimizados:

Os registros de tatuagens, sessões, clientes, transações financeiras e fichas de anamnese associados à sua conta ficam inacessíveis e são retidos de forma anonimizada pelo período legal obrigatório, sendo eliminados após esse prazo.

Informações importantes

• A exclusão é irreversível. Não é possível recuperar a conta após a confirmação.
• Se você possui uma assinatura ativa, recomendamos cancelá-la antes de excluir a conta para evitar cobranças futuras.
• Dados já compartilhados com terceiros (ex: pagamentos processados pelo Stripe) estão sujeitos às políticas de retenção desses serviços.

Dúvidas

Para dúvidas sobre exclusão de dados ou exercício de outros direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail [E-MAIL SUPORTE].